قانوني

الخصوصية ما الذي نجمعه، ولماذا.

نجمع أقل قدر ممكن من البيانات: ما ترسلونه إلينا عبر نموذج التواصل، وقياسًا مجهول الهوية لحركة الزوار. لا متتبعات إعلانية، ولا بيع لأي بيانات لأي جهة.

ابدأ مشروعك
آخر تحديث · يوليوز 2026 تعرض هذه الصفحة وقائع تتعلق بالشركة. وفي كل ما يستدعي التأويل، يسود النص الفرنسي ويُطبَّق القانون المغربي.
01

المسؤول عن المعالجة

شركة ELIXIRIA TECH، المسجلة في طنجة تحت رقم السجل التجاري RC 151683، هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية المجمّعة عبر هذا الموقع. تخضع المعالجة للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، وكذلك — حيثما ينطبق عليكم — اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR).

ما الذي نجمعه

01

ما ترسلونه إلينا

يجمع نموذج التواصل اسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني والرسالة التي تكتبونها. وإذا أخبرتمونا عن شركتكم أو ميزانيتكم، نحتفظ بذلك أيضًا. لا شيء في النموذج إلزامي بما يتجاوز ما هو ضروري للرد عليكم.

02

بيانات تقنية

تسجّل خوادمنا عنوان الـ IP، ونوع المتصفح، والصفحات المطلوبة. توجد هذه السجلات لأغراض الأمان وتشخيص الأعطال، ويُحتفظ بها لمدة محدودة.

03

تحليلات مجهولة الهوية

نقيس عدد مشاهدات الصفحات ومصادر الزيارات بشكل مُجمَّع لفهم الصفحات المفيدة للزوار. لا ننشئ ملفات تعريف للمستخدمين، ولا نستخدم متتبعات إعلانية أو ملفات تعريف ارتباط عبر المواقع.

04

فحوصات مكافحة إساءة الاستخدام

نموذج التواصل محمي من إساءة الاستخدام الآلية. ويشمل ذلك تحققًا يجريه مزوّد البنية التحتية لدينا قد يعالج إشارات تقنية من متصفحكم.

02

لماذا نعالجها

  • للرد على استفساركم ومناقشة مشروع محتمل
  • لإعداد عرض أو تحديد نطاق عمل طلبتموه
  • للحفاظ على أمان الموقع وتشخيص الأعطال التقنية
  • لفهم الصفحات المفيدة للزوار بشكل مُجمَّع
  • للامتثال لالتزاماتنا القانونية والمحاسبية
03

الأساس القانوني

نعالج بيانات نموذج التواصل استنادًا إلى موافقتكم، المُعطاة عند اختياركم مراسلتنا، وإلى مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات المهنية. أما تسجيل بيانات الأمان فيستند إلى مصلحتنا المشروعة في تشغيل الموقع بأمان. وحيثما يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بسجلات لأغراض ضريبية أو محاسبية، فإن الأساس هو الالتزام القانوني.

04

مع من نشاركها

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها لأغراض إعلانية. نستعين بعدد محدود من مزودي الخدمات لتشغيل الموقع والتواصل معكم — الاستضافة وحماية الشبكة، والبريد الإلكتروني، ومراقبة الأعطال. وهم لا يعالجون البيانات إلا بناءً على تعليماتنا. بعضهم موجود خارج المغرب، ما يعني أن بياناتكم قد تُنقل إلى الخارج في إطار ضمانات ملائمة.

05

مدة الاحتفاظ بالبيانات

تُحذف الاستفسارات التي لا تُفضي إلى تعاون فعلي في غضون سنتين. وحين نبرم عقدًا، نحتفظ بمراسلات المشروع طوال مدة التعاون وللمدة التي يفرضها القانون التجاري والضريبي المغربي. أما سجلات الأمان فلا يُحتفظ بها إلا لمدة قصيرة.

06

حقوقكم

يحق لكم الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم، وتصحيحها، والاعتراض على معالجتها أو طلب حذفها. راسلونا على العنوان أدناه وسنرد عليكم. وبموجب القانون 09-08، يمكنكم أيضًا تقديم شكوى إلى CNDP (اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي / Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).

07

ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط (كوكيز) إعلانية أو تتبعية. قد نضع ملفات تعريف ارتباط ضرورية فقط لتذكّر اختياركم للغة وحماية النماذج من إساءة الاستخدام. يمكنكم في أي وقت مسح أو حظر ملفات تعريف الارتباط من متصفحكم دون أن تفقدوا إمكانية الوصول إلى الموقع.

08

الأمان

تُشفَّر حركة البيانات إلى هذا الموقع أثناء النقل. يقتصر الوصول إلى بيانات الاستفسارات على المؤسسين الثلاثة. نقوم بتحديث تبعياتنا البرمجية ومراقبة المشكلات بشكل روتيني — وهي الممارسة ذاتها التي نطبّقها على أنظمة عملائنا.

09

راسلونا بخصوص بياناتكم

لأي سؤال حول هذه السياسة أو لممارسة حقوقكم، راسلونا. نرد بأنفسنا مباشرة — لا توجد قائمة انتظار للتذاكر.

hello@elixiria.ma

هذا ينبغي أن يكون المعيار.

أخبرونا أين تكمن المشكلة. مكالمة قصيرة، وجواب صريح حول ما إذا كنا الفريق المناسب، ونطاق عمل يمكنكم وضع ميزانية له.

ابدأ مشروعك hello@elixiria.ma
enfrar